Meerdere vestigingen beheren in Google Bedrijfsprofiel

Breng eerst de werkelijke vestigingen in kaart

Maak een overzicht voordat je nieuwe profielen toevoegt. Noteer per locatie het adres, de bedrijfsnaam, de activiteiten, de bezoekmogelijkheden, de openingstijden en de websitepagina. Zoek daarna welk profiel al bestaat en wie daarbij kan.

Een werkgebied is geen extra vestiging. Voor dezelfde locatie maak je niet opnieuw een profiel omdat een andere collega het beheer wil doen. Google kent specifieke voorwaarden voor afzonderlijke locaties, afdelingen en beroepsbeoefenaars. Controleer de toepasselijke richtlijn vóór je de structuur uitbreidt.

Voor servicebedrijven met verschillende locaties stelt Google onder meer voorwaarden aan afzonderlijke werkgebieden en personeel per locatie. Een gehuurd postadres maakt op zichzelf geen echte vestiging. Bij twijfel onderzoek je eerst de feitelijke situatie.

Werk je vanuit één basis en ga je naar klanten toe? Lees dan eerst de uitleg over een profiel zonder bezoekadres.

Maak een vaste gegevenskaart per locatie

Gebruik steeds dezelfde velden. Zo zie je snel wat ontbreekt en voorkom je dat je openingstijden van de ene winkel per ongeluk overneemt voor een andere.

• De naam zoals klanten die op locatie kennen.
• Adres, ingang en contactroute van deze vestiging.
• Normale en afwijkende openingstijden.
• Diensten of producten die hier daadwerkelijk beschikbaar zijn.
• De verantwoordelijke voor wijzigingen en de laatste controledatum.

Stel een praktische vraag bij elk gegeven: helpt dit de bezoeker om op de juiste plek en het juiste moment geholpen te worden? Details zoals een andere ingang of alleen ophalen op afspraak kunnen voor de klant belangrijker zijn dan een algemene merkbeschrijving.

Voor het uitvoeren van wijzigingen verwijst de handleiding bedrijfsgegevens en openingstijden aanpassen je naar de betreffende onderdelen.

Verbind ieder profiel met de passende vestigingspagina

Laat de website het verschil tussen vestigingen uitleggen. Op een vestigingspagina staan het lokale aanbod, bezoekinformatie en contactmogelijkheden. De uitgebreide uitleg over een gedeelde dienst kan op één dienstenpagina blijven staan.

Controleer de volledige klantreis: van profiel naar pagina, van pagina naar bellen of een afspraak maken. Komt een aanvraag bij de juiste vestiging terecht? Staat op mobiel dezelfde informatie? Je wilt voorkomen dat een goede verwijzing eindigt bij een algemene pagina waar de bezoeker opnieuw moet zoeken.

Gebruik de keuzehulp voor locatiepagina’s om te bepalen welke informatie per vestiging hoort en welke je centraal uitlegt.

Verdeel beheer zonder accounts te delen

Google Bedrijfsprofiel werkt met eigenaren en beheerders met verschillende rechten. Regel toegang via die rollen, in plaats van iedereen hetzelfde wachtwoord te laten gebruiken. Controleer wie hoofdeigenaar is voordat je verantwoordelijkheden wijzigt.

Maak vervolgens een interne afspraak: wie levert gewijzigde tijden aan, wie verwerkt ze en wie bekijkt de gepubliceerde informatie? Bij een klein bedrijf kunnen dat twee mensen zijn. Het belangrijkste is dat niemand hoeft te raden wie aan zet is.

Bewaar in je vestigingsoverzicht geen wachtwoorden of herstelcodes. Vermeld wel wie je intern kunt benaderen voor beheer. Controleer toegang opnieuw als een medewerker vertrekt of een externe samenwerking stopt.

Een accountoverdracht vraagt extra aandacht: gebruik de officiële uitleg over eigendom onderaan deze pagina. Een nieuw profiel aanmaken is geen vervanging voor het goed regelen van bestaand beheer.

Werk met wijzigingen, niet alleen met een vaste controledag

Een maandelijkse controle kan nuttig zijn, maar een verhuizing of gewijzigde openingstijd wacht daar niet op. Spreek af welke gebeurtenissen direct een controle starten: feestdagen, verbouwing, ander aanbod, verhuizing of een gewijzigde contactroute.

Loop per wijziging profiel, vestigingspagina en relevante bedrijfsvermeldingen na. Leg vast wat is aangepast en wat nog op controle wacht. Zo kun je achteraf een fout vinden zonder opnieuw alles te onderzoeken.

Bekijk aanvragen en vragen per vestiging. Veel telefoontjes over openingstijden of diensten kunnen aangeven dat informatie niet duidelijk genoeg is. Voor bredere evaluatie kun je aansluiten op het meetplan voor lokale SEO. Vergelijk locaties daarbij niet alleen op losse aantallen: aanbod en context kunnen verschillen.

Controle voor je begint

• Echte vestigingen en werkgebieden zijn gescheiden
• Bestaande profielen en beheerders zijn geïnventariseerd
• Elke locatie heeft een actuele gegevenskaart
• Profiel, website en contactroute passen bij elkaar
• Beheerrechten en wijzigingsafspraken zijn duidelijk
• Wijzigingen worden ook na publicatie gecontroleerd