Google Bedrijfsprofiel sluiten of verwijderen: wat is het verschil?

1. Kies vanuit je werkelijke situatie

Schrijf vóór je iets wijzigt één zin op: wat moet een klant vanaf vandaag weten? “We zijn twee weken met vakantie” vraagt om een andere oplossing dan “het bedrijf is opgeheven”. Betrek de andere eigenaar of beheerder bij die keuze. Zo voorkom je dat iemand foto’s verwijdert terwijl een collega juist alleen de sluiting wilde melden.

Gaat het om een verhuizing of overname? Laat eerst vaststellen welk profiel bij de onderneming hoort. Een nieuwe beheerder is op zichzelf geen reden om het bedrijf permanent gesloten te zetten. Zie ook Google over rollen en toegang.

2. Meld een tijdelijke of definitieve sluiting

Voor een sluiting van maximaal zeven dagen verwijst Google naar speciale openingstijden. Voor een langere of onbepaalde tijdelijke sluiting gebruik je “Tijdelijk gesloten”. Stopt de onderneming definitief, kies dan “Permanent gesloten”. Open je profiel, ga naar Profiel bewerken → Openingstijden en volg de sluitingsoptie die daar wordt aangeboden.

Een permanent gesloten profiel kan nog in zoekresultaten staan. Dat helpt klanten herkennen dat het bedrijf gesloten is; verdwijnen is niet gegarandeerd. Controleer daarom de openbare vermelding na je wijziging. De actuele stappen staan bij Google: een bedrijfsprofiel als gesloten markeren.

Stem ook je website, afsprakenpagina en eventuele boekingsroute af. Een gesloten profiel naast een website die “vandaag geopend” zegt, levert een tegenstrijdig verhaal op. Voor afwijkende uren lees je de gids voor bedrijfsgegevens aanpassen.

3. Stop je met beheren? Bekijk eerst de gevolgen

Wil je alleen je eigen toegang beëindigen, bespreek dan wie het beheer overneemt. Een primaire eigenaar moet het primaire eigendom eerst overdragen om zelf te kunnen vertrekken. Een opvolger hoort met een eigen Google-account te werken. Deel geen wachtwoord.

De route loopt via Meer → Instellingen voor bedrijfsprofiel → Bedrijfsprofiel verwijderen. Gebruik deze pas nadat je de gevolgen met alle betrokkenen hebt besproken. Google kent beperkingen voor nieuw toegevoegde beheerders en eigenaars. Bekijk de volledige Google-uitleg over profielcontent verwijderen voordat je bevestigt.

Een negatieve review is geen reden om deze route te gebruiken. Voor een beoordeling die mogelijk de regels schendt, bestaat de aparte route om een Google-review te melden.

4. Leg de keuze vast vóór je klikt

• Noteer welke onderneming en welk profiel het betreft.
• Schrijf op of het bedrijf sluit, verhuist of alleen een andere beheerder krijgt.
• Controleer of collega’s nog toegang of content nodig hebben.
• Bewaar relevante eigen bestanden buiten het profiel.
• Lees de bevestigingsmelding volledig en controleer daarna wat klanten zien.

Staat er een bedrijf dat niet bestaat of niet voor een profiel in aanmerking komt? Dan kun je een correctie voorstellen. Google beoordeelt zo’n verzoek; het is geen automatische verwijdering. Gebruik de officiële route voor een onjuiste vermelding.

Veelgestelde vragen