Eigendom van je Google Bedrijfsprofiel overdragen

1. Zet de overdracht op één overzicht

Open de openbare vermelding van de onderneming en bewaar de link. Noteer welk profiel bij deze overdracht hoort, wie nu aanspreekpunt is en wie dat wordt. Bij meerdere vestigingen helpt een aparte regel per locatie. Zo voorkom je dat een gesprek over ‘het Google-account’ over verschillende bedrijven gaat.

Spreek ook af waarom de verantwoordelijkheid verandert. Bij een verkoop kan de nieuwe ondernemer het beheer overnemen; bij dagelijkse ondersteuning kan een andere rol passen. Deze handleiding gaat over profieltoegang. Leg afspraken over de bedrijfsvoering, website en andere accounts afzonderlijk vast.

• De juiste profielverwijzing en onderneming zijn bekend.
• De huidige en nieuwe verantwoordelijke zijn benoemd.
• Je hebt afgesproken wie de overdracht uitvoert.
• Er is een datum voor de gezamenlijke controle.

Kun je het profiel helemaal niet openen? Volg dan eerst de handleiding voor claimen en toegang aanvragen. Een afgesproken overdracht begint bij bestaande toegang.

2. Kies de rol die bij de afspraak hoort

Google kent eigenaren en beheerders. Een profiel heeft één hoofdeigenaar; meerdere eigenaren zijn mogelijk. Een beheerder kan dagelijkse profielwerkzaamheden doen, maar geen andere gebruikers toevoegen of verwijderen en niet het profiel verwijderen. Alleen de hoofdeigenaar kan het primaire eigendom overdragen.

Een bestaande eigenaar nodigt iemand uit via Meer → Instellingen voor bedrijfsprofiel → Mensen en toegang → Toevoegen. Kies het e-mailadres en de rol en verstuur de uitnodiging. De ontvanger gebruikt een eigen Google-account en accepteert die uitnodiging. Controleer de actuele knoppen in Google: eigenaren en beheerders beheren.

Onze praktische aanbeveling: spreek vóór de uitnodiging uit waarvoor de nieuwe persoon toegang nodig heeft. Dagelijks gegevens onderhouden en eindverantwoordelijk zijn voor het profiel zijn verschillende afspraken. Laat de betrokkenen bevestigen welke rol daarbij hoort en gebruik het bedoelde account.

3. Plan de overdracht en volg de actuele stappen

Nieuwe eigenaren en beheerders hebben volgens Google zeven dagen beperkingen voor bepaalde handelingen, waaronder het overdragen van hoofdeigendom. Plan de toegang daarom vóór de beoogde overdrachtsdag. Een bevestigde uitnodiging betekent niet dat iedere handeling meteen beschikbaar is.

De huidige hoofdeigenaar opent Mensen en toegang, kiest de bedoelde persoon en bewerkt diens toegang. Selecteer Hoofdeigenaar en sla op. De officiële route staat bij Google: primair eigendom overdragen.

Reserveer een kort gezamenlijk controlemoment. Laat beide personen de naam en het gekozen account lezen voordat de wijziging wordt opgeslagen. Dit voorkomt een misverstand tussen bijvoorbeeld een persoonlijk adres en het account dat voor de onderneming wordt gebruikt.

4. Controleer de nieuwe rollen en resterende toegang

Laat de nieuwe verantwoordelijke met zijn eigen account het juiste profiel openen. Bekijk samen wie als hoofdeigenaar, eigenaar of beheerder vermeld staat. Loop daarna de afgesproken werkzaamheden langs: wie werkt tijden bij, wie ontvangt vragen en wie is intern aanspreekpunt?

Google beschrijft overdracht van het primaire eigendom als de route om de bestaande bedrijfsinformatie, waaronder reviews, te behouden. Het doel is dus het bestaande beheer zorgvuldig over te geven. Controleer de openbare naam, contactgegevens en websiteverwijzing als apart afrondingspunt.

Spreek vervolgens af of de vertrekkende persoon nog een rol nodig heeft. Een eigenaar kan gebruikers verwijderen. De hoofdeigenaar kan pas zelf vertrekken nadat het hoofdeigendom is overgedragen. Google meldt dat eerder geplaatste reviewreacties en andere acties blijven staan wanneer iemand geen toegang meer heeft.

Bewaar als afronding de profielverwijzing, verantwoordelijke, controledatum en openstaande taken. Geef de nieuwe verantwoordelijke ook de contactgegevens van leveranciers die nog betrokken zijn. Zo is zichtbaar bij wie een vraag terechtkomt.

Veelgestelde vragen