Google Bedrijfsprofiel verifiëren: zo bereid je het voor

1. Begin bij de methode in jouw profiel

Google stelt de beschikbare verificatiemethoden automatisch vast. Dat kan bijvoorbeeld een opname, een live videogesprek, telefoon of sms, e-mail of een briefkaart zijn. Je kunt niet vrij elke methode kiezen; soms vraagt Google meer dan één controle.

Open het juiste bedrijfsprofiel en lees wat bij “Geverifieerd worden” staat. Schrijf de methode en de gevraagde voorbereiding op. Daarmee kun je gericht beginnen. Je hoeft geen instructies voor een briefkaart te volgen als jouw profiel om een video vraagt. De algemene route staat bij Google: je bedrijf verifiëren.

Heb je nog geen toegang tot de bestaande vermelding? Begin dan bij het bedrijfsprofiel claimen. Een verificatie voorbereiden met het verkeerde account levert geen duidelijke beheerafspraak op.

2. Zet je echte informatie klaar

Controleer vooraf of je bedrijfsnaam en werkwijze overeenkomen met het profiel. Bepaal wat je ter plekke kunt laten zien. Een winkel met een vaste ingang vraagt om ander bewijs dan een installateur die bij klanten werkt.

• Je werkt in het juiste Google-account en profiel.
• Je kunt de echte locatie en werkzaamheden laten zien.
• Je hebt toegang tot de benodigde ruimte of spullen.
• Je scherm en werkplek tonen geen klantdossiers of bankgegevens.
• Je volgt de instructie voor jouw aangeboden methode.

Ontvang je geen klanten op je adres? Leg je servicegebied en werkwijze correct vast. Maak geen bezoekerslocatie van een adres waar klanten niet terechtkunnen. Lees de gids voor een bedrijfsprofiel zonder bezoekadres.

3. Plan een video in één doorlopende opname

Vraagt Google om een verificatievideo, neem die dan op je telefoon op via de verificatiestappen in je profiel. Google vraagt een unieke, onbewerkte, doorlopende opname van minimaal dertig seconden. Een vooraf gemonteerd bestand uploaden past niet bij die route.

Bereid een korte looproute voor die locatie, bedrijfsactiviteiten en beheerbevoegdheid zichtbaar maakt. Een bezoekerslocatie moet onder meer permanente herkenbare bedrijfsnaamgeving laten zien. Bij een servicegebiedbedrijf kunnen bijvoorbeeld werkmiddelen en toegang tot je werkruimte relevant zijn. Volg de eisen voor jouw type bedrijf.

Houd andere gezichten en gevoelige gegevens buiten beeld. Controleer vóór je begint wat zichtbaar is op papieren, beeldschermen en kenteken- of identiteitsdocumenten. De volledige eisen en opnameprocedure staan bij Google: een verificatievideo opnemen.

4. Volg de status na het indienen

Google vermeldt dat de beoordeling van verificatie tot vijf werkdagen kan duren. Blijf de melding in je profiel volgen. Als een video wordt afgewezen, lees dan de gegeven reden en neem een nieuwe opname met alle vereiste onderdelen én de ontbrekende informatie. Stuur niet steeds dezelfde opname opnieuw.

Bij een aangeboden briefkaart meldt Google dat de meeste binnen veertien dagen aankomen en dat codes dertig dagen geldig zijn. Wijzig tijdens het wachten geen naam, adres of categorie en vraag niet onnodig een nieuwe code aan. Deel verificatiecodes nooit met anderen, ook niet met een beheerder.

Noteer de aanvraagdatum en de statusmelding voor jezelf, zonder de code in een gedeeld document te zetten. Zo kun je een vervolgvraag concreet maken. Kijk voor je handelt opnieuw naar de actuele verificatiehulp van Google.

Verificatie geeft geen vaste positie bij iedere zoekopdracht. Blijft je bedrijf onvindbaar, gebruik dan de aparte diagnose voor zichtbaarheid in Maps. Bij een schorsingsmelding hoort de herstelroute voor een opgeschort profiel.

Veelgestelde vragen