Bedrijfsgegeven
Een naam, adres, telefoonnummer, website of kaartspeld klopt niet.
Bestaand profiel of Maps-bewerkingWeg of rijroute
De bedrijfsplek klopt, maar de weg of navigatieroute niet.
Hulp voor kaart- of routefoutenDubbele vermelding
Hetzelfde bedrijf lijkt meer dan één keer op de kaart te staan.
Eerst de profielen vergelijkenReview of foto
Het probleem zit in een bijdrage van een gebruiker.
De betreffende bijdrage melden1. Noteer één concrete afwijking
Open de openbare vermelding en bewaar de link. Noteer de bedrijfsnaam, het gegeven dat je ziet en wat volgens jou de juiste informatie is. Controleer of je echt de bedoelde onderneming hebt gevonden. Een andere vestiging of een bedrijf met een vergelijkbare naam kan op dezelfde zoekvraag verschijnen.
Maak van je observatie een korte, controleerbare zin. Bijvoorbeeld: ‘De websiteknop verwijst naar een andere onderneming.’ Dat maakt duidelijker wat je wilt laten beoordelen dan ‘Deze vermelding klopt niet’. Voeg de datum van je controle toe.
- Link naar de bedoelde vermelding.
- Het onjuiste gegeven zoals het nu zichtbaar is.
- De juiste informatie, als je die kunt bevestigen.
- De bron waarmee je dat gegeven controleert.
- Of jij deze onderneming zelf beheert.
Onze praktische aanbeveling: vergelijk de informatie met een actuele officiële website of bevestiging van de onderneming. Een oude folder of een ander zoekresultaat kan dezelfde fout herhalen. Schrijf op wat je zeker weet en welk punt nog navraag vraagt.
2. Kies de route die bij het probleem past
Ben je eigenaar of beheerder van deze onderneming en heb je profieltoegang? Gebruik dan de handleiding voor je eigen bedrijfsgegevens aanpassen. Ben je wel verantwoordelijk maar kun je niet beheren, onderzoek eerst je profieltoegang.
Voor gewone fouten in een openbare vermelding kun je in Maps een bewerking voorstellen. Gaat het om een weg, postadres of rijroute, dan verwijst Google naar afzonderlijke correctiehulpen. Bekijk Google: fouten in Maps melden om het soort fout te kiezen.
Zie je twee vermeldingen voor hetzelfde bedrijf, volg dan de gids voor dubbele bedrijfsprofielen. Bij een problematische review hoort de reviewmeldroute. Zo blijft je verzoek gericht op de informatie die werkelijk verkeerd is.
Vermoed je misleidende bedrijfsinformatie of ander ongepast gedrag? Google heeft daarvoor een afzonderlijke uitleg over een bedrijf melden. Beschrijf alleen wat je kunt onderbouwen. Een onjuist nummer of afwijkende naam is op zichzelf geen bewijs van fraude.
3. Bereid de bewerking voor en lees de bevestiging
Log in op Google Maps en open de juiste plaats. Kies Een bewerking voorstellen, selecteer het gegeven en volg de aangeboden instructies. Google kan onder meer naam, locatie, tijden, telefoonnummer en website laten bewerken. De actuele opties staan bij Google: plaatsinformatie bewerken.
Leg je voorbereiding naast het formulier. Gaat het om een telefoonnummer, controleer alle cijfers. Gaat het om een adres, kijk ook naar de huisnummertoevoeging. Een verschil tussen de kaartspeld en een verkeerde rijroute vraagt om een andere beschrijving van het probleem.
Controleer voor een websitecorrectie de volledige bestemming. Open de pagina zelf: hoort die bij deze onderneming en geeft die de bedoelde contactinformatie? Neem geen advertentielink of toevallige bedrijvengids over als je de officiële website wilt aangeven.
Google kan foto’s als onderbouwing vragen of toelaten. Foto’s bij een suggestie worden volgens Google openbaar onder jouw naam. Gebruik daarvoor een eigen, relevante opname; de AI-sfeerbeelden op deze pagina zijn geen bewijs voor een werkelijke correctie.
Lees de voorgestelde wijziging nog één keer.
Laat eventueel een collega de link, het huidige gegeven en je correctie vergelijken. Schrijf de bedoeling in gewone taal op. Zo valt een verwisselde vestiging of een overgenomen typefout eerder op.
4. Volg de status en bekijk wat een bezoeker ziet
In de Maps-app vind je je bewerkingen via Bijdragen → Je profiel bekijken → Bewerkingen. Google onderscheidt verwerking, acceptatie en een niet-geaccepteerde wijziging. Een onlangs goedgekeurde bewerking is mogelijk nog niet op de kaart zichtbaar. Zie Google: je bewerkingen en status bekijken.
Een ingediende bewerking kun je volgens Google niet intrekken. Wacht op de uitkomst voordat je een nieuwe bewerking met de juiste gegevens indient. Bewaar voor jezelf de datum, profielverwijzing en correctie, zodat je later weet welke aanvraag je bekijkt.
De kaartspeld staat bij het naastgelegen pand.
Een bezoeker ziet twee winkels naast elkaar en komt bij de verkeerde deur uit. Hij vergelijkt de openbare vermelding met de officiële bezoekinformatie. In zijn voorbereiding schrijft hij dat de plaatsmarkering afwijkt; hij verandert geen bedrijfsnaam of openingstijd om het probleem te beschrijven.
Controleer na verwerking opnieuw de openbare vermelding. Open de websiteknop of bekijk de plek op de kaart. Is het probleem opgelost zoals je had bedoeld? Noteer een concrete resterende afwijking als dat niet zo is. De routekaart bovenaan helpt om te beoordelen of die nieuwe vraag nog over hetzelfde type fout gaat.
Veelgestelde vragen
Kan ik iets voorstellen zonder eigenaar te zijn?
Voor openbare plaatsinformatie heeft Maps een route om bewerkingen voor te stellen. Google beoordeelt de wijziging. Als eigenaar of beheerder met toegang werk je vanuit je eigen bedrijfsprofiel.
Wat als ik alleen weet dat een gegeven fout is?
Vul geen gok in als juiste informatie. Google biedt voor sommige kenmerken een optie om aan te geven dat de huidige informatie onjuist is zonder de juiste waarde te kennen. Bekijk de opties in de officiële bewerkingsuitleg.
Kan ik een heel andere onderneming op deze vermelding zetten?
Stel eerst vast welke onderneming de vermelding vertegenwoordigt. Een nieuw bedrijf op dezelfde locatie vraagt een eigen beoordeling. Gebruik een correctie van openbare gegevens niet om de identiteit van een andere onderneming over te nemen.
Welke correctie heeft jouw bedrijf nodig?
Neem de profielverwijzing en de concrete afwijking mee. We bekijken de passende route en de aansluiting met je eigen bedrijfsinformatie.
Bespreek jouw profiel →085 401 68 26Officiële bronnen
Google-instructies geraadpleegd op 8 oktober 2026. Knoppen en aangeboden opties kunnen per profiel en apparaat verschillen.