De Kunst van het Omgaan met Negatieve Beoordelingen
De Kunst van het Omgaan met Negatieve Beoordelingen Het internet heeft ons leven op vele manieren veranderd. Een van die manieren is de prominente rol die online beoordelingen spelen bij de besluitvorming van klanten. Studies tonen aan dat ongeveer 95% van de klanten eerst online beoordelingen leest voordat ze een aankoopbesluit nemen. Daarom zijn beoordelingen […]
Omgaan met (valse) negatieve Google-recensies
Negatieve recensies op Google kunnen een negatieve invloed hebben op uw bedrijfsreputatie en potentieel klantenverlies veroorzaken. In dit artikel bespreken we hoe u op een professionele en effectieve manier met negatieve recensies omgaat, inclusief valse recensies, en hoe u deze kunt laten verwijderen indien nodig. Hoe te reageren op een negatieve recensie 1. Analyseer de […]